מדיניות עוגיות ופרטיות

אתר זה אוסף נתונים אישיים מסוימים מהמשתמשות ומהמשתמשים בו.

בעל השליטה במידע

המרכז הרפואי פלטונס (Platonas Medical Center – PMC)

דוא"ל ליצירת קשר: info@pmc.cy

סוגי הנתונים הנאספים

האתר עשוי לאסוף, בעצמו או באמצעות צדדים שלישיים, עוגיות, נתוני שימוש, שם פרטי, שם משפחה, מספר טלפון וכתובת דוא"ל. פרטים מלאים על כל סוג מידע מופיעים בסעיפים המתאימים במדיניות זו או בהסברים המוצגים לפני איסוף המידע. מידע עשוי להימסר מרצון; נתוני שימוש עשויים להיאסף אוטומטית בעת השימוש באתר.

אלא אם צוין אחרת, המידע שהאתר מבקש הוא חובה. אי-מסירתו עלולה למנוע מאיתנו לספק את השירות. כאשר מידע מסוים אינו חובה, ניתן לבחור שלא למסור אותו בלי לפגוע בזמינות השירות או בתפקודו. לשאלות בנוגע למידע שחובה למסור ניתן לפנות לבעל השליטה.

השימוש בעוגיות ובכלי מעקב אחרים, בידי האתר או ספקי שירות חיצוניים, נועד לספק את השירות המבוקש ולמטרות נוספות המתוארות במדיניות זו. המשתמשות והמשתמשים אחראים למידע אישי של צדדים שלישיים שהם מוסרים, מפרסמים או משתפים באתר, ומאשרים שקיבלו את הסכמת אותם צדדים למסירת המידע.

אופן ומקום עיבוד הנתונים

שיטות העיבוד

בעל השליטה נוקט אמצעי אבטחה מתאימים כדי למנוע גישה, גילוי, שינוי או השמדה בלתי מורשים של מידע. העיבוד מתבצע באמצעות מחשבים וכלים טכנולוגיים, לפי נהלים ארגוניים הקשורים ישירות למטרות שפורטו.

מלבד בעל השליטה, מידע עשוי להיות נגיש לעובדות ולעובדים העוסקים בהפעלת האתר, כגון הנהלה, מכירות, שיווק, ייעוץ משפטי וניהול מערכות, וכן לספקיות ולספקים חיצוניים כגון שירותים טכניים, דואר, אחסון, IT ותקשורת. במידת הצורך הם ימונו כמעבדי מידע. ניתן לבקש בכל עת רשימה מעודכנת של הגורמים הללו.

הבסיס המשפטי לעיבוד

בעל השליטה רשאי לעבד מידע כאשר מתקיים לפחות אחד מן התנאים הבאים:

  • ניתנה הסכמה למטרה מסוימת אחת או יותר. במקומות שבהם הדין מאפשר עיבוד עד להתנגדות (opt-out), יחול ההסדר המקומי; חריג זה אינו חל כאשר העיבוד כפוף לדיני הגנת המידע האירופיים.
  • המידע דרוש לקיום הסכם עם המשתמשת או המשתמש, או לצעדים שקדמו להתקשרות.
  • העיבוד דרוש לקיום חובה משפטית החלה על בעל השליטה.
  • העיבוד קשור למשימה המבוצעת לטובת הציבור או להפעלת סמכות רשמית.
  • העיבוד דרוש לאינטרס לגיטימי של בעל השליטה או של צד שלישי.

בעל השליטה יסייע להבהיר מהו הבסיס המשפטי החל ואם מסירת המידע היא דרישה חוקית, חוזית או תנאי להתקשרות.

מקום העיבוד והעברות מידע

המידע מעובד במשרדי בעל השליטה ובמקומות שבהם נמצאים הגורמים המשתתפים בעיבוד. בהתאם למיקום המשתמשות והמשתמשים, המידע עשוי לעבור למדינה אחרת. ניתן לקבל מידע על הבסיס המשפטי להעברה מחוץ לאיחוד האירופי או לארגון בין-לאומי ועל אמצעי האבטחה שננקטו, באמצעות הסעיפים הרלוונטיים או פרטי הקשר שבמדיניות זו.

תקופת שמירה

המידע יעובד ויישמר כל עוד הוא דרוש למטרה שלשמה נאסף:

  • מידע שנאסף לצורך קיום חוזה יישמר עד להשלמת החוזה.
  • מידע שנאסף לצורך אינטרסים לגיטימיים יישמר כל עוד הוא דרוש למימוש אותם אינטרסים. פרטים נוספים זמינים בסעיפים המתאימים או בפנייה לבעל השליטה.

מידע עשוי להישמר זמן רב יותר כל עוד קיימת הסכמה שלא בוטלה, או כאשר חובה משפטית או הוראת רשות מחייבת זאת. בתום תקופת השמירה יימחק המידע; לאחר המחיקה לא ניתן יהיה לממש ביחס אליו זכויות גישה, מחיקה, תיקון או ניידות.

מטרות העיבוד

המידע נאסף כדי לאפשר לבעל השליטה לספק את שירותיו, וכן למטרות ניתוח נתוני שימוש, יצירת קשר עם המשתמשות והמשתמשים ואינטראקציה עם רשתות חברתיות ופלטפורמות חיצוניות. השירותים הרלוונטיים עשויים לכלול Google Analytics, אמצעי יצירת קשר ורכיבי רשתות חברתיות.

זכויות המשתמשות והמשתמשים

בכפוף לדין החל, ניתן לממש את הזכויות הבאות:

  • לבטל בכל עת הסכמה שניתנה בעבר לעיבוד מידע.
  • להתנגד לעיבוד המבוסס על בסיס משפטי שאינו הסכמה.
  • לקבל מידע אם מתבצע עיבוד, פרטים על היבטיו ועותק מהמידע המעובד.
  • לבדוק את דיוק המידע ולבקש לעדכנו או לתקנו.
  • להגביל את העיבוד בנסיבות הקבועות בדין; במקרה כזה לא יעובד המידע למטרה אחרת מלבד אחסונו.
  • לבקש מחיקה או הסרה של מידע בנסיבות הקבועות בדין.
  • לקבל את המידע בפורמט מובנה, מקובל וקריא במכונה, וכאשר הדבר אפשרי מבחינה טכנית להעבירו לבעל שליטה אחר, אם העיבוד אוטומטי ומבוסס על הסכמה או חוזה.
  • להגיש תלונה לרשות המוסמכת להגנת מידע.

התנגדות לעיבוד

כאשר העיבוד נעשה לטובת הציבור, מכוח סמכות רשמית או לצורך אינטרס לגיטימי, ניתן להתנגד לו מטעמים הנוגעים למצב האישי. כאשר מידע מעובד לצורך שיווק ישיר, ניתן להתנגד בכל עת וללא צורך בנימוק.

מימוש הזכויות

בקשות למימוש זכויות ניתן להפנות לבעל השליטה באמצעות פרטי הקשר שבמסמך. מימוש הזכויות אינו כרוך בתשלום, והבקשות יטופלו בהקדם האפשרי ובכל מקרה בתוך חודש, בכפוף לדין החל.

מידע נוסף על איסוף ועיבוד

הליכים משפטיים

בעל השליטה רשאי להשתמש במידע לצרכים משפטיים בבית משפט או בשלבים המקדימים להליך הנובע משימוש בלתי תקין באתר או בשירותים. בעל השליטה עשוי להידרש למסור מידע לפי דרישת רשות ציבורית.

מידע נוסף ומידע הקשרי

נוסף על האמור במדיניות זו, האתר עשוי למסור לפי בקשה מידע נוסף והקשרי על השירותים או על איסוף ועיבוד מידע אישי.

יומני מערכת ותחזוקה

לצורכי הפעלה ותחזוקה, האתר ושירותים חיצוניים עשויים לאסוף קבצים המתעדים אינטראקציה עם האתר (יומני מערכת) ונתונים נוספים, כגון כתובת IP.

מידע שאינו נכלל במדיניות

ניתן לבקש בכל עת פרטים נוספים על איסוף או עיבוד מידע באמצעות פרטי הקשר המופיעים בראש מסמך זה.

בקשות "אל תעקוב" (Do Not Track)

ניתן להשבית עוגיות דרך הקישור "שינוי העדפות פרטיות" באתר. התמיכה באות Do Not Track תלויה בשירותים החיצוניים המופעלים באתר ובהגדרותיהם.

שינויים במדיניות

בעל השליטה רשאי לשנות מדיניות זו בכל עת ולמסור על כך הודעה בעמוד זה, באתר, או באמצעות פרטי קשר הזמינים לו, ככל שהדבר אפשרי ונדרש. מומלץ לעיין בעמוד מעת לעת ולבדוק את מועד העדכון האחרון. אם שינוי משפיע על עיבוד המבוסס על הסכמה, תתבקש הסכמה חדשה כאשר הדין מחייב זאת.

יצירת קשר עם הממונה על הגנת המידע

למידע נוסף ניתן לפנות לחברה שמונתה כממונה על הגנת המידע (DPO), Sizerro Management Ltd:

לידי מר כריסטופורוס כריסטופורו
טלפון: +357 22 322743
דוא"ל: dpo@sizerro.com

ניתוח נתונים באמצעות Hotjar

אנו משתמשים ב-Hotjar (Contentsquare) להבנת ניווט, לחיצות וגלילה באתר התיירות הרפואית, רק לאחר הסכמה לעוגיות ניתוח נתונים. תוכן טפסים, טקסט ותמונות מוסתרים בהקלטות. ניתן לשנות את ההסכמה דרך קישור העדפות הפרטיות.

תפריט נגישות